Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e a modalidade de envio escolhida no momento da compra. Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado, preparado e enviado.
Qual é a política de troca e devolução?
Você pode consultar todos os detalhes na nossa página de Política de Troca e Devolução. Lá explicamos os prazos, condições e procedimentos necessários para solicitar uma troca ou devolução.
Pagamento
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartão de crédito, boleto bancário e Pix.
É seguro pagar online?
Sim. Nossa loja utiliza sistemas de pagamento seguros e tecnologia de criptografia para proteger seus dados durante toda a transação.
Posso pagar após receber o produto?
Não. O pagamento precisa ser realizado e confirmado antes do envio do pedido.
Produtos
Qual é a qualidade das camisetas?
Nossas camisetas são desenvolvidas com foco em qualidade, caimento e identidade. As peças são 100% algodão, com gramatura de 240g, malha dupla premium, modelagem oversized, mangas 3/4 e gola canelada de 3cm.
As camisetas são oversized?
Sim. Nossas peças possuem modelagem oversized, com caimento mais amplo, estruturado e confortável.
Quais tamanhos vocês oferecem?
Os tamanhos disponíveis podem variar de acordo com cada produto e drop. Consulte a tabela de medidas na página da peça antes de finalizar sua compra.
Envio
Quais são os custos de envio?
O valor do frete varia conforme a localização de entrega, quantidade de itens no pedido e modalidade de envio escolhida.
Posso acompanhar o status do meu pedido?
Sim. Após a confirmação e envio do pedido, você receberá atualizações por e-mail com as informações de acompanhamento.
Receberei código de rastreio?
Sim. Assim que o pedido for postado, enviaremos o código de rastreio para que você possa acompanhar a entrega.
Suporte
Como posso entrar em contato?
Você pode entrar em contato pelo e-mail: falecomathenonsenseclub@gmail.com
Ou pelo instagram: @the.nonsense.club
Qual é o horário de atendimento?
Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Formas de Pagamento
Na The Nonsense Club, você pode finalizar sua compra de forma prática e segura através das seguintes opções:
- Cartão de crédito;
- Boleto bancário;
- Pix.
Todos os pagamentos são processados por plataformas seguras, garantindo mais proteção durante sua compra.
Segurança
A The Nonsense Club utiliza tecnologia de criptografia SSL para proteger as informações enviadas durante a navegação e o pagamento.
Isso significa que seus dados pessoais e financeiros são tratados com segurança, reduzindo riscos e garantindo uma experiência de compra mais confiável.
Nós não armazenamos dados sensíveis de cartão de crédito. As transações são processadas por sistemas de pagamento seguros e autorizados.
Envio e Entrega
Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em processo de separação e preparação para envio.
O prazo de entrega pode variar conforme a sua localização, a forma de envio escolhida e o tempo de processamento da transportadora ou Correios.
Assim que o pedido for enviado, você receberá as informações de rastreamento no e-mail cadastrado na compra.
Caso tenha qualquer dúvida sobre o envio, entre em contato com nosso atendimento.
Trocas e Devoluções
Queremos que você tenha uma boa experiência com a The Nonsense Club. Por isso, caso precise solicitar troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Para que a troca ou devolução seja analisada, o produto deve estar sem sinais de uso, sem lavagem, sem alterações e com todos os itens originais recebidos.
Produtos com indícios de uso, mau cheiro, lavagem, danos causados pelo cliente ou ausência de embalagem/itens originais poderão ter a solicitação recusada.
Para iniciar o processo, envie um e-mail para: falecomathenonsenseclub@gmail.com.
Atendimento
Fale com a The Nonsense Club:
E-mail: falecomathenonsenseclub@gmail.com
Instagram: @the.nonsense.club
Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Responderemos sua solicitação o mais breve possível dentro do nosso horário de atendimento.